En çok merak edilen soruları sizler için cevapladık. Daha fazla sorularınız için lütfen bizimle iletişme geçiniz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

Yıkamaya verdiğim halılarımı ne kadar zaman da teslim alırım?

1 hafta 10 gün içerisinde halılarınızı adresinize teslim ediyoruz.

Halı saçakları neden zarar görür?

Halıların temizlenmesi esnasında yanlış kullanılan kimyasallar ( çamaşır suyu gibi) halıların iplerine ve düğümlerine zarar verir. Elektrik süpürgesi ve evcil hayvanlarda saçaklarınızın erken yıpranmasına yolaçabilir.

Saçakları örüyor musunuz?

Ustalarımız tarafından hazırlanan saçaklar yine ustalarımız tarafından halınıza ya da kiliminize uygun şekilde örülüyor.

Tamire verdiğim halının teslimatı ne zaman olur?

Halınıza yapılacak işleme göre değişecek olan süre maksimum 15 gündür.

Yıkamaya verdiğimiz halı zarar görüyorsa ne yapıyoruz?

Herhangi bir zararınız söz konusu olursa firmamız tarafından karşılanmaktadır.

Yırtılmış ya da çürümüş halımı tamir edebilir misiniz?

Evet, tüm tamir işlemlerini gerçekleştiriyoruz.

Halı tamirinde neler yapıyorsunuz?

El dokuma halılarda yırtık sökük-delik kısımları ve saçak itina ile yapılır.

Tezgahtan yamuk çıkan ya da zaman içerisinde yamulan halıları düzeltebiliyor musunuz?

Evet çekim işlemi ile halılarınızı düzeltebiliyoruz.

Dökülen halımı kurtarmak mümkün müdür?

Evet boya ya da tüyü değiştirilerek eskisinden iyi hale getirmemiz mümkün.